Para trocar ou devolver um produto o prazo é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do mesmo.
A troca ou devolução será feita em caso de defeito por fabricação!
Você deverá entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] e whatsapp através do número 19-97420.8709.
Deverá enviar uma foto da peça e o motivo da devolução para analise.
Após a aprovação da analise, você poderá optar pela troca da peça pelo mesmo item ou outro que esteja disponível em nosso site.
Caso opte por outro e o valor seja menor, deverá escolher outro item para que componha o valor total da troca.
Ou se o valor for maior, deverá efetuar o pagamento da diferença para que possamos finalizar a troca.
Os custos com a devolução e reenvio de peças para troca é exclusivamente por conta do cliente.
Não fazemos trocas por mau uso e ou conservação.
